Découvrez les grandes tendances dans le secteur de l’Horlogerie et Bijouterie

Le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie de luxe connaît actuellement une période florissante, tant en termes de créativité que de performances économiques. De grandes tendances animent le secteur, notamment celles-ci-dessous, qui ont été spécifiquement abordées.

Jouer avec l’effet de rareté

Une tendance majeure dans le secteur de l'horlogerie et de la joaillerie est la rareté. Les clients recherchent des éléments de différenciation, et les produits de luxe doivent refléter cette exclusivité. La raréfaction des matières premières, comme les perles en raison du réchauffement climatique, renforce cette tendance. Les bijoux deviennent des investissements précieux, prenant de la valeur avec le temps. Cette rareté a également conduit à un intérêt croissant pour le marché de la seconde main, où certains produits de luxe se vendent à des prix élevés.

Suivre les tendances actuelles

Les produits iconiques du luxe doivent allier intemporalité, savoir-faire, et pertinence contemporaine. Les maisons de luxe doivent également se renouveler en proposant des collections qui répondent aux tendances actuelles, notamment en abandonnant les modèles genrés. Le mouvement "no gender" se répand dans l'horlogerie et la joaillerie, avec des bijoux unisexes de plus en plus populaires.

La blockchain et les NFT (jetons non fongibles) sont également discutés dans le cadre de la certification des objets virtuels et de la traçabilité des objets physiques. Les jeunes générations achètent des objets virtuels pour habiller leurs personnages de jeux vidéo, créant ainsi une demande pour des certificats numériques garantissant leur authenticité.

L’accroissement de l’utilisation de l’essayage en ligne

La réalité virtuelle joue un rôle croissant dans la valorisation des produits et l'amélioration de l'expérience client. Les clients peuvent désormais essayer virtuellement des bijoux en ligne ou en magasin, grâce à des technologies réalistes qui permettent un suivi précis des mouvements. La personnalisation de l'expérience client est devenue une priorité, avec un ajustement automatique de la taille du produit en fonction de la morphologie de la personne. La technologie en 3D permettra bientôt aux utilisateurs d'essayer plusieurs produits en même temps, tels qu'une parure complète ou l'association de bijoux avec du maquillage.

L’importance de la personnalisation de l’expérience client

Au-delà des produits, les maisons de luxe cherchent à offrir des expériences exclusives à leur clientèle ultra-luxe. Cela peut inclure la transformation des boutiques en lieux de vie, tels que des hôtels ou des restaurants, ainsi que l'organisation d'événements uniques centrés sur la gastronomie et d'autres activités. Les expériences hors du commun contribuent à différencier les maisons de luxe et à créer un attachement émotionnel à la marque.

Le choix crucial des Key Opinion Leaders (KOL)

Enfin, le choix des égéries ou des "Key Opinion Leaders" (KOL) est un élément important de la stratégie de communication des maisons de luxe. Il est essentiel que les égéries soient en cohérence avec les valeurs de la maison et qu'elles s'investissent activement en tant qu'ambassadrices. Certaines maisons préfèrent travailler avec des KOL locaux pour des activations de courte durée.

Deux maisons témoignent de leur bonne santé

Piaget

Pascal Ravessoud, vice-président de la Fondation de la Haute Horlogerie, se réjouit de la bonne santé du marché de l'horlogerie et de la joaillerie. Fatti Laleh, directrice de la Communication Internationale et de l'Image de Piaget, confirme cette tendance positive. Elle souligne les résultats impressionnants de ces dernières années accentués par le lancement de nouveaux produits et à la refonte de l'image de la marque. Elle mentionne également que Piaget se prépare à célébrer son 150e anniversaire en 2024.

Tasaki

Dans le secteur de l’horlogerie, chaque maison a une répartition spécifique de ses revenus en fonction de sa géographie. Par exemple, Tasaki se concentre fortement sur le marché asiatique, tandis que Furlan Marri réalise 50% de son activité au Moyen-Orient, et la Maison Copin se focalise davantage sur la clientèle française.

José de Oliveira, directeur général de Tasaki Europe, souligne l'impact croissant des éléments géopolitiques sur la dynamique des marchés économiques. Par exemple, Londres est en train de devenir une destination culturelle plutôt que commerciale en raison de l'abolition de la détaxe. De plus, les touristes chinois ne reviennent plus en Europe comme avant la pandémie, en partie à cause des formalités administratives plus longues par rapport à des pays comme le Japon, où l'obtention d'un visa est rapide et numérique.

Ce webinaire a été animé par Eric Briones, directeur général du Journal du Luxe, et a abordé de nombreux aspects passionnants de l'industrie de l'horlogerie et de la joaillerie de luxe.

Crédit : Journalduluxe.fr